Заказ - это основной документ в программе, представляющий собой заявку клиента на изготовление широкоформатного изображения и, одновременно, - техническим заданием для производственных подразделений фирмы-исполнителя.
В заказе указываются клиент, вид и размеры изображения, устройство и материал печати, срок изготовления, постпечатная обработка, условия доставки, оплата, долг и т.д.
На рабочем столе Workspace найдите иконку с базой заказов и дважды нажмите на ней левую кнопку мыши
Откроется новый бланк заказа. В бланке заказа - пять вкладок для ввода и отображения различной информации:
-
Обратите внимание, что некоторые поля уже заполнены (например, Название продукции, Статус заказа и др.) - это - значения по умолчанию, которые выставляются в базе Справочник при установке программы. В дальнейшем вы можете определить собственные значения по умолчанию для этих полей (см. Личные настройки в базе заказов).
- Блок Продукция - с помощью кнопок выберите из списков вид продукции, принтер, разрешение печати, вид работ основной и дополнительные виды работ.
Все эти списки содержатся в базе Справочник. Дополнить или сократить эти списки может только ваш системный администратор (см. Настройки программы).
Разрешение печати будет зависеть от выбранного принтера. Основной вид работ можно выбрать только один, остальные виды работ можно указать в графе "Вид работ дополн.". Виды постпечатной обработки подробно могут быть указаны в закладке "Файлы, обработка"
Если справа от названия принтера стоит значок * - звездочка, то для данного принтера отключено определение цены по прайсу. Списки принтеров и разрешений печати определяются при установке программы. Изменить эти списки может только ваш системный администратор (см. Настройки программы).
- Блок Размеры - укажите ширину и длину изображения, количество. Если требуется печатать несколько изображений разного формата, здесь вы можете указать общий метраж изображений, заполнив графы, например, так: ширина: 50, длина: 1, количество: 1. Размеры каждого файла можно будет указать в закладке "Файлы, обработка". Другой способ - на каждый файл создать отдельный заказ.
Для определения площади нажмите на кнопку "Обновить" в меню бланка:
После того, как вы заполните материал, нажмите на кнопку расчета времени печати, чтобы определить примерно дату выполнения заказа, которая вычисляется на основе фактической очереди заказов для данного принтера и зависит также от настроек принтера в базе Справочник.
- Блок Материал - чтобы указать материал нажмите на кнопку "Материал" в меню бланка:
Вы можете выбрать конкретный материал, имеющийся на вашем складе (опции "На складе по категориям" или "На складе по принтерам"). Приход в базе Склад осуществляет пользователь с правами "Кладовщик", а фактический остаток зависит от расхода, который автоматически формируется при работе с базами печати.
...или, если подходящего материала на складе нет, выбрать его из Справочника. Справочник материалов заполняется пользователем из группы "Кладовщики" или системным администратором (см. Настройки программы).
Если заказ должен быть отпечатан только на материале шириной 5 м, установите флажок в поле "Банер 5 м".
Если заказ будет печататься на материале заказчика, установите флажок в поле "Материал заказчика". При этом все-равно нужно указать вид материала.
Если вы забыли заполнить графы материала, программа выдаст соответствующее предупреждение и не позволит сохранить заказ.
Если вам все же надо сохранить заказ, не указывая материал, сначала установите в поле "Оборудование" значение "нет" и затем сохраните заказ.
- Блок Клиент - нажмите на кнопку вывода списка клиентов для выбора нужного клиента. Список клиентов берется из базы Клиентов:
Обратите внимание, что если установлен фильтр "Показывать только моих клиентов" (справа от графы Клиент будет значок лампочки), в списке будут только ваши клиенты. Фильтр можно снять/установить в окне "Мои настройки" (см. Личные настройки в базе заказов) или непосредственно в меню бланка заказа "Утилиты-Показывать всех клиентов/Показывать только моих клиентов"
Если клиента нет в базе, введите новое название в поле "New keyword".
Затем, нажмите на кнопку вывода реквизитов (справа от графы Контакты), чтобы ввести реквизиты нового клиента и сохранить данные о клиенте в базе Клиентов, нажав на кнопку ОК:
Обратите внимание, что если новый клиент не был записан в базу Клиентов, при сохранении заказа программа предложит повторно ввести реквизиты и сохранить карточку клиента.
- Блок Состояние заказа - отражает стадии выполнения заказа.

- Срок исполнения - укажите дату, когда должен быть сдан заказ. Вы можете оценить срок изготовления печати исходя из фактической очереди печати, нажав на кнопку справа от графы "Время печати" блока "Размеры". Если установленная вами дата меньше расчетной, программа автоматически установит более позднюю дату в поле "Срок исполнения". Если срок исполнения заказа не указан, программа выдаст предупреждение и не позволит сохранить заказ.
- Статус заказа - может заполняться как автоматически при заполнении оператором базы Печати, так и вручную с помощью кнопки установки состояния товара. Значения "Статус заказа" и "Состояние товара" взаимосвязаны. В программе предусмотрены 5 статусов: Оформляется, В работе, Выполнен, Закрыт и Отложен. Начальный статус при оформлении нового заказа можно выставить в Справочнике значений по умолчанию (см. Настройки программы) или в личных настройках (см. Личные настройки в базе заказов) .
- Оформляется - ему соответствуют состояния товара: "новый", "подготовить к печати", "нет". Заказы с этим статусом не отображаются в окне выбора заказов для печати у операторов. Поэтому, если вы не хотите, чтобы заказ был отправлен в работу, установите этот статус.
- В работе - ему соответствуют состояния товара: "готовые к печати" и "в производстве". Эти заказы операторы могут выбрать для печати. Статус выставляется менеджером с помощью кнопки установки состояния товара или кнопки на панели меню бланка заказа:
- Выполнен - ему соответствуют состояния товара: "на складе" и "отпущен клиенту". Статус "Выполнен" автоматически выставляется в бланке заказа, когда оператор в базе печати отмечает заказ как выполненный, т.е. отпечатанный и обработанный. Статус также может быть выставлен вручную менеджером с помощью кнопки установки состояния товара.
- Закрыт - выставляется руководителем через меню Утилиты бланка заказа, когда все работы по заказу выполнены и оплачены (функция доступна пользователю из группы "Директорат")
- Отложен - выставляется менеджером с помощью кнопки установки состояния товара для заказов, по которым не принято решения относительно их выполнения, оплаты и т.п.
- Состояние печати - заполняется автоматически при заполнении оператором базы Печати. Здесь указывается количество отпечатаных файлов. Если графа количество равна 1, но заказ печатается частями, здесь количество будет выставляться в долях, например, 0.5.
- Обработано, % - заполняется автоматически при заполнении оператором базы Печати, выставляется в процентах.
- Состояние товара - в программе предусмотрены 7 состояний товара: "новый", "подготовить к печати", "готовые к печати", "в производстве", "на складе", "отпущен клиенту", "нет". Чтобы изменить значение состояния товара, например, для указания, что товар отгружен, нажмите на кнопку изменения состояния товара в правой части этой графы:
- Место выполнения - название производственной базы, значение выбирается из Справочника. Если в программе определены несколько производственных баз, вы можете выбрать подходящую, установив курсор на названии и, нажимая пробел, выбрать нужное название.